Cisco ThousandEyes
SaaS 型 マルチレイヤー監視ソリューション　Cisco ThousandEyes

OVERVIEW Cisco ThousandEyesとは

Cisco ThousandEyesは、ネットワークパフォーマンスモニタリングおよびトラブルシューティングソリューションです。ThousandEyesは、ネットワーク上のトラフィックとエンドユーザーエクスペリエンスをリアルタイムで可視化し、ネットワークの問題を特定し解決するための手助けをします。

なぜ、いまThousandEyesが必要なのか

企業ネットワークの根本的な変化

企業のネットワーク構造の変化により、かつては制御可能だった社内のネットワークも大きく変わりました。
既存の監視ツールでは制御できない領域が増え、新たな対応が求められています。

ネットワークがブラックボックス化しており、原因究明ができず対策できない！

この「何か……」の裏には様々な要素が存在

トラブルが発生するポイントは多岐にわたりますが、その分析、究明ができない！

ThousandEyesで解決します！

問題の影響範囲を簡単に確認

社内、社外に配置したエージェントからの監視により、発生した問題の影響範囲を特定することができます。

サーバー/ネットワークの問題点を分かり易く表示

アプリケーションレイヤおよびネットワークレイヤにおける監視状況を定期収集して、その時々の状況を簡潔に参照できます

ネットワーク経路の可視化を実現

自社ネットワークの境界を超えて、契約先のプロバイダーや利用サービスまでのエンドツーエンドの全ての経路を可視化します。

社内外での監視データの共有

ライブ共有機能により、リアルタイムのデータを関係者へ配信でき、エビデンス（証拠）として問題点を共有することが可能です。

Cisco ThousandEyesの可視化の仕組み

1．データ収集

ThousandEyesは、クラウド環境、データセンター、エンドユーザーデバイスなど、さまざまな場所にエージェントまたはソフトウェアベースの監視エージェントを配置します。これらのエージェントは、ネットワーク・トラフィックをアクティブに監視し、遅延、パケットロス、その他のパフォーマンス・メトリクスを測定してデータを収集します。

2．パスの可視化

エージェントから収集したデータを分析することで、ネットワークパスとルーティング情報を追跡します。ルーター、スイッチ、ネットワークリンクを含むネットワーク全体をマッピングし、ネットワークを視覚的に表現します。この可視化により、トラフィックフローの経路や、経路上の潜在的なボトルネックや問題を特定することができます。

3．エンドポイントの監視

ThousandEyesは、エンドユーザーデバイスの観点からもネットワークパフォーマンスを監視します。ユーザー・デバイス上にエージェントを配置することで、アプリケーション・パフォーマンス、DNS解決、ネットワーク遅延、その他のメトリクスに関するデータを収集します。これにより、エンドユーザーに影響を与えるパフォーマンスの問題を特定することができます。

4．リアルタイム・ダッシュボード

収集したデータを視覚的かつ直感的に表示するリアルタイム・ダッシュボードを提供します。これらのダッシュボードには、グラフ、チャート、マップが表示され、ユーザーはネットワーク・パフォーマンス・メトリクスの監視、トラフィック・パターンの可視化、異常や問題の特定をリアルタイムで行うことができます。ユーザーは、ダッシュボードをカスタマイズして、関心のある特定の領域に焦点を当てたり、特定のネットワーク・セグメントをより深く分析することができます。

5．アラートとレポート

事前に定義されたしきい値やネットワーク・パフォーマンス・データで検出された異常に基づいて、アラートと通知を生成できます。また、詳細なパフォーマンス・レポートの生成や共有、時系列での過去の傾向の追跡を行うレポート機能も提供します。

ThousandEyesによる可視化

タイムラインビュー（時系列データの収集）と複数レイヤの可視化が可能

ThousandEyesのユースケース

ユースケース① サービス事業者 ‐オンラインバンキングなど‐

ユースケース②-1 企業IT部門 ‐M365, Zoom, Boxなど‐

ユースケース②-2 企業IT部門 ‐WAN回線品質など‐

ユースケース②-3 企業IT部門 ‐リモートワーク環境のモニタリング‐

SYSTEM CONFIGURATION エージェントの種類

エンドポイント エージェント

エンドユーザー端末上のブラウザにプラグインとしてインストールする監視エージェント

• Windows / MacOS / Android OS

（ユーザー体験の測定）

エンタープライズ エージェント

自社ネットワークやデータセンタ、支店、クラウド上に簡単にインストール可能な監視エージェント

• VMware ESXi
• Microsoft Hyper-V Appliance
• Linux Package
• Docker Agents
• Intel NUC / Raspberry Pi4
• Juniper Junos OS Container
• Amazon Web Services
• Cisco Catalystスイッチ、ルーター
• Cisco Nexusスイッチ
• Cisco ASR、ISRルーター
• Cisco IEスイッチ、IEルーター
• Cisco Meraki MXシリーズ

（内部からの監視ポイント）

クラウド エージェント

ThousandEyesが設置・運用する世界69か国271都市以上に配置された監視エージェント
（外部からの監視ポイント）

PRODUCT DETAILS 製品詳細

Endpoint Agent

エンドユーザー端末で動くエージェント

• Windows / Mac / Android端末のブラウザにプラグインとしてインストール
• 監視対象のWebサイトのドメインを予め指定し、ユーザーがブラウザ操作でアクセスしたときの状態を監視
• 一定間隔で監視対象のWebにアクセスする監視も可能
• よりユーザー環境に近い形での監視が可能

Enterprise Agent

仮想アプライアンスや小型PCへのインストール、シスコ製品をはじめとする様々なネットワーク製品でのネットワーク機器でのコンテナホスティングなど、ソフトウェアによる多様な導入形態をサポートしており、ユーザ環境に沿った形で導入が可能です。

Enterprise Agentのサポート条件、環境につきましては、下記メーカードキュメント、または弊社担当までお問合せください

Cloud Agent

PLAN / LICENSE プラン・ライセンス体系

ThousandEyes 課金体系

Enterprise/Cloud Agentの課金の単位はサイト監視をする独自の「Unit数」で算出
1年単位での契約、月間1,500 or 500Unit以上から契約可能

Unit算出式（月間）＝【① × ② ×（60/③）× ④ × 24 x 31】
※テスト種別、設定値により異なる場合があります

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