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ニュース & トピックス

2024年9月に開始した「PoC&CXサービス」に、新たに「最適化サービス」および「更新提案支援サービス」を追加リリースいたしました。本サービスは、Cisco Secure Accessを導入された企業様向けに、導入後の最適化および契約更新をシームレスに支援するものです。これにより、Cisco Secure Accessのパフォーマンスを最大限に引き出し、より効果的な運用を実現するとともに、契約更新時の意思決定をスムーズに進めることが可能となります。

背景

Cisco Secure Accessは、広範囲なアクセス管理とセキュリティ強化を実現するソリューションとして設計されています。

しかし導入後の適切な運用や設定の最適化を継続することが課題となるケースが見受けられます。また、契約更新時には、利用状況を正確に把握したうえで、最適なプランを選定することが求められます。こうした課題を解決し、導入した企業様がCisco Secure Accessを最大限活用できるよう、運用支援および契約更新支援のサービスの提供を開始いたしました。

提供メニュー

「最適化サービス」および「更新提案支援サービス」は、以下の機能を提供します。（一部提供内容が変更になる可能性がございます。）

■　最適化サービス

• 保守対応
• 定期レポート提供
• 利活用促進
• MSS CXサービス提供版

■　更新提案支援サービス

• 市場別トレンド勉強会、事例紹介
• 更新提案サポート
• 新機能勉強会・ハンズオントレーニング

■　期待される効果

• 運用の効率化：最適な設定および運用を維持することで、全体的な利便性を向上
• セキュリティ強化：定期的なレポートと改善提案を通じて、セキュリティのパフォーマンスを最適化
• 更新提案による価値最大化：市場動向や新機能に基づく提案を通じて、最新技術の導入および契約更新の最適化を支援

（*）本サービスは、Cisco Secure Accessから提供を開始いたします。Cisco Secure Connect向けの同サービスは、2025年度中に提供開始予定です。

本件に関するお問い合わせについて

当社担当営業までお問合せください。担当営業がご不明な場合は、お問合せフォームよりご連絡ください。